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| Recall atinge Cielo hatch (foto) e sedan e o utilitário esportivo Tiggo; o problema é nas juntas dos coletores |
Os modelos Tiggo e Cielo, nas versões hatch e sedan, podem
apresentar, segundo a Chery, um componente em comum com problemas: a junta do
coletor de admissão e escape (Tiggo) e junta do coletor de admissão (Cielo),
que podem ter sido produzidos com pequena quantidade de amianto, produto
cancerígeno e de uso proibido em diversos países do mundo, inclusive no Brasil.
O problema foi detectado na Austrália, que ordenou o recall
naquele país. Uma pesquisa indicou que uma parte do mesmo lote veio também para
o Brasil, assim diante deste cenário, agindo de forma preventiva e com o
propósito de reafirmar sua preocupação junto a seus clientes, todos os veículos
dos modelos Tiggo e Cielo serão convocados para que as peças sejam trocadas.
A Chery Brasil enviou ao DPDC – Departamento de Proteção e
Defesa do Consumidor – seu plano de anúncio de recall, descrevendo todos os
próximos passos a serem seguidos, baseados na legislação brasileira. Toda
decisão tomada pelo órgão do Ministério da Justiça será anunciada para que os
consumidores saibam qual atitude tomar quando os procedimentos de recall forem
iniciados no Brasil.
A Chery afirma que durante o uso dos carros, não há risco algum
para a saúde dos consumidores, pois nesse caso especifico não ocorre fricção. A
montadora apenas adverte aos proprietários que não tentem consertar por conta
própria essas partes dos veículos, a Chery promoverá treinamento especial para
os profissionais que executarão as trocas nas unidades, que pressupõe nível
específico de proteção para os agentes da troca.
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